Usuários das redes sociais da Meta, incluindo WhatsApp, Instagram e Facebook, relataram instabilidade nas plataformas na tarde desta quarta-feira (11/12). Segundo os relatos, os problemas tiveram início por volta das 14h30, causando dificuldades no envio de mensagens e no acesso às redes.
A Meta, empresa responsável pelas plataformas, confirmou a situação por meio de um comunicado oficial. “Estamos cientes de que um problema técnico está afetando a capacidade de alguns usuários de acessar nossos aplicativos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, declarou a empresa.
De acordo com o Downdetector, site que monitora alertas de problemas em plataformas digitais, 76% dos usuários do WhatsApp relataram dificuldades para enviar mensagens. Além disso, problemas relacionados ao login e à conexão via WhatsApp Web também foram identificados.
A instabilidade também afetou o funcionamento do Instagram e do Facebook, ampliando os transtornos para os usuários das redes sociais da empresa. Não há, até o momento, previsão oficial de normalização completa dos serviços.